AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Monica Santana Haute Couture.

Übersicht
1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner, Vertragsabschluss, Kundendienst
3. Vertragstextspeicherung
4. Bezahlung
5. Farbabweichungen bei Stoffen
6. Eigentumsvorbehalt
7. Datenschutzerklärung
8. Vertragssprache

1. Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge von

Monica Santana Haute Couture
Monica Santana
Montrealstr. 2
91074 Herzogenaurach, Deutschland
Telefon: +49 (0) 9132 836355
E-Mail: info@monicasantana.de

USt.-ID DE259788809
Steuernummer 216/221/61157

mit Verbrauchern (§ 13 BGB).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner, Vertragsabschluss, Kundendienst
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Monica Santana, www.monicasantana.de. Weitere Informationen zu uns finden Sie im Impressum. Bei Bestellungen kommt der Vertrag zustande mit:

Monica Santana Haute Couture
Monica Santana
Montrealstr. 2
91074 Herzogenaurach, Deutschland
Telefon: +49 (0) 9132 836355
E-Mail: info@monicasantana.de

Steuernummer 216/221/61157

Der Vertrag zwischen dem Kunden und der „Firma Monica Santana Haute Couture“ kommt mit der Unterschrift auf dem Bestellformular rechtsverbindlich zu Stande. Der Kunde erhält eine Auftragsbestätigung.
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen unter der Telefonnummer 09132 8366355

3. Vertragstextspeicherung
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und drucken.

4. Bezahlung
Die Bezahlung kann bar oder durch Überweisung getätigt werde. Alle Preise verstehen sich incl. 19% MwSt.
Nach Vertragsabschluss ist eine Anzahlung von 50% zu leisten.
Die Arbeiten werden erst begonnen und die notwendigen Stoffe erst bestellt wenn die Anzahlung geleistet wurde.
Das Kleid wird erst nach vollständiger Bezahlung ausgehändigt.

5. Farbabweichungen bei Stoffen
Insbesondere bei Stoffneubestellungen kann es produktionsbedingt zu geringfügigen Farbabweichungen bei gleichen Bestellnummern kommen. Dies liegt nicht im Einflussbereich der Firma „Monica Santana Haute Couture“. Wir versuchen nach Möglichkeit vorhandene Stoffe zu verwenden. Sollten dennoch Farbabweichungen bei neu bestellten Stoffen vorhanden sein, berechtigt das nicht von dem Vertrag zurück zu treten. Wir bemühen uns selbstverständlich um eine einvernehmliche Lösung.

6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den Namen Ihres Internet Service Providers oder die Seite, von der aus Sie uns besuchen. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung freiwillig mitteilen.
Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.

Auskunftsrecht
Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

Ansprechpartner für Datenschutz
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an:
Monica Santana
Montrealstrasse 2
91074 Herzogenaurach
info@monicasantana.de

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8. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Stand 15.01.2013